1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 本サービスのアカウント情報
• 認証連携サービスから取得する情報（Google等のアカウントを利用してログインされた場合、ユーザーID、メールアドレス、氏名、プロフィール画像等）
• ご注文・配送・お問い合わせの履歴
• 決済関連情報（決済代行事業者を通じて処理され、当社ではクレジットカード番号等を保持しません）
• 本サービスの利用ログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 商品の販売、配送、代金決済、その他本サービスの提供のため
• ご注文内容・配送状況等のご連絡のため
• お問い合わせ対応のため
• 本サービスの維持、改善、新機能開発のため
• 本サービスに関するお知らせ、新商品情報、キャンペーン情報等のメール配信のため（マーケティングメールについては、お客様の事前同意に基づき送信します）
• メール配信の同意管理および配信停止のお申し出への対応のため
• 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
• 法令に基づく対応のため

Google アカウント連携で取得する情報の利用について（Google API Services User Data Policy への適合）
Google アカウントを利用してログインされた場合に取得する情報は、本サービスのアカウント識別・本人確認・本サービスの提供にのみ利用します。当社は、当該情報を広告目的・第三者への販売目的・人による閲覧目的では利用しません。また、機械学習モデルの学習データとして利用することもありません。お客様のアカウント削除時には、当該情報も当社の保有期間に基づき削除します。

3. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを以下の事業者に委託することがあります。委託先には、適切な安全管理措置を講じることを契約上義務付けたうえで、必要な監督を行います。

• 本サービスのインフラ運用事業者（ホスティング、データベース、CDN、画像配信、認証連携等）
• 出店事業者（生産者）
  ※商品の出荷・梱包・発送のため、氏名・住所・電話番号等、配送に必要な範囲の情報を提供します
• 配送業者
  ※商品の配送のため、氏名・住所・電話番号等を提供します
• 決済代行事業者
• メール配信事業者

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様から事前に同意をいただいた場合
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関等の法令の定める事務遂行に協力する必要があり、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外国に所在する事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。これらの委託先は、個人情報の保護に関する法律施行規則に適合する体制を整備しており、当社は当該体制の継続的な確認を行います。

• 米国: 認証基盤、決済代行、画像配信、ホスティング、データベース、CDN、メール配信等
• アイルランド: 決済代行（取引内容により）

各国の個人情報保護に関する制度の概要については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/）をご参照ください。委託先の名称等について開示請求がある場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. メール配信における個人情報の取扱い

当社は、本サービスに関連して、以下の方針に基づきお客様にメールを送信します。

• 取引上必要なメール（注文確認、決済完了、発送通知、お問い合わせへの返信、本ポリシー・利用規約の重要な変更通知、セキュリティに関する通知等）は、本サービスのご利用に必要なため、退会まで配信を停止することはできません。
• マーケティング目的のメール（新商品案内、お知らせ、キャンペーン情報、生産者情報等）は、お客様の事前同意（オプトイン）に基づき送信します。同意は、アカウント登録時または当社からの同意依頼メールへのご回答により取得します。
• マーケティングメールの配信停止は、各メール末尾の配信停止リンクまたはマイページの通知設定からいつでも行えます。配信停止のお申し出を受けた後、遅滞なく処理します。
• 配送不能（バウンス）や苦情の通知を受けたメールアドレスについては、お客様の保護および当社のメール送信評価維持のため、自動的に配信を停止することがあります。

メール配信に関する本条の取扱いは、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律および特定商取引に関する法律の関連規定に従います。配信元情報および配信停止方法は、各メール本文に明記します。

7. Cookie等の利用について

本サービスでは、ログイン状態の維持およびセッション管理のために、必要不可欠なCookie（いわゆる「機能Cookie」）を使用します。

当社は、本サービスにおいて、行動ターゲティング広告・第三者によるアクセス解析・SNSトラッキング等を目的としたCookie（いわゆる「広告Cookie」「解析Cookie」）は使用していません。

ブラウザの設定により Cookie を無効にすることもできますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけなくなることがあります。

8. 安全管理措置

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。

10. 個人情報の保管期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保管します。法令により保存が義務付けられている場合（電子帳簿保存法・税法による帳簿書類の保存等）は、当該法令に従います。利用目的が達成され、保存義務がなくなった場合は、速やかに消去または匿名化します。

11. お問い合わせ窓口

12. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。